直播加加隐私政策
更新日期:2025年7月7日
生效日期:2025年7月7日
版本号:Ver 1.60
《直播加加隐私政策》(以下简称“本政策”或“本隐私政策”)仅适用于安徽指匀众信息技术有限公司(注册地址:【中国(安徽)自由贸易试验区合肥市高新区习友路3333号国际智能语音产业园A区1号科研楼16层南】;联系电话:【17352963235】;以下简称“指匀众”或“我们”)通过直播加加App(Android端)、公众号、网站等(以下称“直播加加”)向您提供的各项产品或服务。本隐私政策不适用于其他用户及其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用于其向您另行说明的隐私政策或个人信息收集使用规则。
我们作为直播加加的运营者,深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要。我们将严格遵守法律法规,遵循权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与、公开透明等原则,并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望您在使用直播加加及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
概要
我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。我们将遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况,有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注。
除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移、公开与保护个人信息;帮您了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择。
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用Cookie等同类技术
三、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
四、我们如何存储个人信息
五、我们如何保护个人信息的安全
六、管理您的个人信息
七、未成年人条款
八、隐私政策的修订和通知
九、联系我们
一、定义与解释
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们主要通过以下方式收集您的个人信息:
l 您在使用我们的产品与/或服务时,根据业务需要由您主动提供的信息,例如:注册帐号时提供的手机号码。
l 您在使用我们的产品与/或服务时,我们通过自动化手段由系统自动记录、采集、汇总的信息,例如:通过您授权的设备权限系统采集的相应信息、自动化工具采集的设备信息、埋点工具记录的日志信息。
l 您在使用我们的产品与/或服务时,我们从第三方间接收集的您的个人信息,例如:我们从第三方授权帐号处获取您的昵称、头像信息。
通常情况下,我们会出于以下功能/场景的实现,收集和使用您的个人信息或申请相关权限:
1.
为您提供直播加加产品和服务:
(1) 注册直播加加账号时填写的信息: 当您注册、登录直播加加时,您可以通过手机号码创建帐号,收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为您提供服务。登录时,需要输入验证码,我们会获取您的短信权限,以用于验证码登录使用。
(2) 第三方账号登录直播加加: 您也可以使用第三方账号(如微信号)等登录进入直播加加,您此时将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称、第三方平台uid),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的直播加加账户绑定,使您可以通过第三方账号直接登录并使用本产品和相关服务。
(3) 新建直播间/直播或拍摄: 当在直播间拍摄或进行直播时,我们会请求您授权相机权限、相册权限/存储权限(Android端)、麦克风权限,用于画面、声音的拍摄和录制,本地视频图片的读取以及直播间的保存。如果您拒绝授权,可能导致直播功能无法正常的使用。 我们会在直播间界面中加载您选择的视频图片,并连同相机拍摄画面与麦克风声音共同在直播间中呈现。
(4) 使用遥控器: 当您使用遥控器功能时,根据您选择的遥控器类型,如您使用蓝牙遥控时,我们会获取系统的蓝牙权限以保证与蓝牙遥控器设备进行连接。如您使用app遥控器时,我们会使用WIFI状态及位置权限、相机拍摄权限,用于扫描绑定当前与您的直播手机在同一个无线网内的设备。此外为了能够让您跳转到其他界面时,遥控器依然悬浮操作使用,我们会使用系统悬浮窗权限。
(5) 智能客服: 当您使用智能客服系统时,我们会获取您在APP浏览器中cookie信息,以便您继续之前未完成的问题沟通。
(6) 学习中心: 当您使用学习中心模块式,我们会获取您在APP浏览器中的cookie信息,用于记录您当前的浏览位置,便于您快速找到学习内容。
(7) 输入文本内容: 当您在APP中输入文本内容时,我们会读取系统剪贴板的内容以便您更快的完成输入。
(8) 使用提词器: 当您在直播间打开提词器功能时,我们会获取软件安装列表,查看是否已经安装了快提词提词器,如已经安装则会打开提词器APP。
(9) 使用投屏/一键换机功能: 当您使用投屏或一键换机功能时,我们将通过地理位置权限、WIFI状态及相机拍摄权限,用于将投屏手机扫码连接到同一个无线网内的直播手机。并且会通过屏幕录制权限获取手机屏幕内容进行投屏。
(10) 使用过程中的设备信息: 当您通过APP登录直播加加时,为防止欺诈行为,保障您在使用时产品和环境的可信和安全,我们会采集浏览器信息(浏览器类型、插件、语言、字体、图片渲染哈希值、域名下的缓存)、操作终端信息(操作系统、地域、通信商)、设备信息等(设备信息详见13项:安全保障)。
(11) 服务日志信息: 您对我们的产品和/或服务的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、访问服务的日期、时间、时长。
(12) 会员功能: 当您在APP内购买或兑换会员时,我们会将购买或兑换时间以及时长信息与您的账号关联并保存在服务器上,以保证在会员期内可以正常的为您提供服务。
(13) 安全保障: 直播加加会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务用途,以提高产品和服务的安全性。
①
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、Android设备标识符/设备信息(如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息(如ICCID)、GAID、硬件序列号(SN);不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)等数据。
②
为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
③
我们可能使用您的帐号信息、设备信息、服务日志信息,以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断帐号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施8。
2.
个性化推荐服务:
l 为了向您展示、推荐相关性更高的信息(如AI素材模板或音视频内容),提供更契合您要求的服务,直播加加会收集、使用您的个人信息并通过计算机算法模型自动计算、预测您的偏好。
l 我们会收集、使用您的设备信息、您在使用直播加加时的行为信息(包括您在使用直播加加时的搜索、点击、发布、使用、点赞、关注、浏览、下载、分享等互动交流及交易的操作相关记录)、您填写的个人资料帐号(包括昵称、头像等帐号信息),以及经您授权从直播加加中收集、由其他合作方提供的其他信息。系统会对上述信息进行自动分析和计算,预测您的偏好特征,根据计算结果为您提供个性化推荐内容和服务。
l 我们会根据您在使用直播加加过程中的浏览相关行为对推荐模型进行实时训练和反馈,不断调整优化推荐结果。为了满足您的多元需求,避免同类型内容过于集中,我们会综合运用多样化技术对内容进行自动化处理,更好地向您提供优质内容和服务。
3.
消息通知:
l 您知悉并同意,我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式(例如:电话号码),向您发送一种或多种类型的通知,例如用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研。
l 此外,我们也可能会以短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
l 我们会通过您的设备的系统通知,向您推送您的帐号动态、您关注的用户或内容动态、推荐内容等,您可选择在设备中关闭直播加加的通知功能。
4.
权限说明
Android端:
l 相机权限:当您使用直播/拍摄功能/遥控器/投屏功能时,为获取摄像头拍摄的画面,我们需要此权限。
l 麦克风权限:当您使用直播/拍摄功能时,为获取麦克风录制的声音,我们需要此权限。
l 读取/写入外部存储权限:
n 直播加加:当您创建直播间、上传本地素材、保存拍摄视频,为保证能正常读取写入内容,我们需要此权限。
n 第三方SDK“蓝松视频处理SDK”:在您进行无绿幕抠像拍摄视频时,为了保证能正常读取写入内容,读取了外部存储权限。
l 读取设备信息和日志信息
n 直播加加:为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符/设备信息(Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息(如ICCID)、GAID、硬件序列号(SN) ,不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)等数据。
n 腾讯移动直播SDK:在进行直播推流或录制视频时,我们获取您的设备信息(设备生产商、设备型号、系统版本、网络类型、屏幕分辨率、CPU 信息、IP 地址)、WIFi状态、传感器信息。
n 快手SDK:在直播加加内选择快手平台开播时,我们获取您的设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、WLAN接入点、账号信息。
n 友盟 umengSDK”:为了统计分析、推送信息,申请读取设备标识符(IMEI、AndroidID、READ_PHONE_STATE、IDFA、OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI)、设备序列号、运营商(MCC+MNC)信息、网络设备硬件地址(MAC地址)、SD卡数据、应用列表设备、地理位置信息。
n 慕享SDK:通过将一部手机的画面投屏到另外一部手机上,实现多机位直播,此时,我们会获取您的App包名、设备型号、操作系统、唯一设备标识符(Android端如AndroidID/OAID,
iOS如IDFV、IDFA)、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息、摄像头/麦克风捕获的音视频、地理位置信息、WLAN接入点(如SSID、BSSID)、屏幕录制权限。
n 蓝松SDK:视频视频拍摄功能时,需要将拍摄好的视频保存到本地相册,会尝试写入SDCard数据;在SDK初始化时, 获取手机型号, 操作系统版本号, CPU和GPU型号. 使用这些信息仅用来优化SDK的处理速度, 根据不同的型号做不同的优化。
n 360加固SDK:为了避免用户数据被反编译,我们需要获取Android
ID、设备标识符的MD5值、OAID、网络类型、系统运行语言环境、操作系统版本名称、操作系统版本、机型、系统版本、厂商、终端主板名称、品牌、设备内存大小、手机屏幕分辨率、运行环境、IP地址;
l 蓝牙权限:当您使用蓝牙遥控器对直播间进行遥控时,为保持遥控器正常连接,我们需要此权限。
l 地理位置权限:当您使用投屏、遥控器或一键换机功能时,为获取wlan与周围设备信息从而进行投屏配对,我们需要此权限。
l 屏幕录制权限:当您使用投屏功能时,为获取投屏手机的屏幕画面,我们需要此权限。
l 本地网络权限:当您使用投屏、遥控器、一键换机功能时,为与局域网内的设备配对进行画面传输,我们需要此权限。
l 手机号及短信权限:当您进行软件登录时,以用于登录时输入验证码使用;
l 软件安装列表权限:当您使用提词器时,我们会获取软件安装列表,查看是否已经安装了快提词提词器,如已经安装则会打开提词器APP;
l 手机传感器:当您在使用美颜功能时,我们会获取手机旋转角度,以用于横屏、竖屏下针对性的对人物进行美颜等操作。
iOS端:
l 相机权限: 当您使用直播/拍摄功能时,为获取摄像头拍摄的画面,我们需要此权限。
l 相册权限: 当您创建直播间、上传本地素材、保存拍摄视频,为保证能正常读取写入内容,我们需要此权限。
l 麦克风权限: 当您使用直播/拍摄功能时,为获取麦克风录制的声音,我们需要此权限。
l 位置信息权限: 当您使用投屏功能时,为获取Wi-Fi与周围设备信息从而进行投屏配对,我们需要此权限。
l 本地网络权限: 当您使用投屏功能时,为与局域网内的设备配对进行画面传输,我们需要此权限。
l 蓝牙权限: 当您使用蓝牙遥控器对直播间进行遥控时,为保持遥控器正常连接,我们需要此权限。
l 剪贴板/粘贴板权限: 当您在APP中输入文本内容或进行分享时,我们会读取系统剪贴板的内容以便您更快地完成输入或实现信息内容的跳转、分享。
l 屏幕录制权限: 当您使用投屏功能时,为获取投屏手机的屏幕画面,我们需要此权限。
5.
您可以在您的设备的设置功能中开启或关闭上述权限,改变授权范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息,但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您同时也可以在直播加加APP内通过路径:**【我的】-【设置】-【隐私管理】-【系统权限管理】**中对相关系统权限进行调整。
6.
收集、使用个人信息的其他规则:
l 请您了解,随着我们业务的发展,可能会对直播加加的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
l 我们收集的敏感个人信息已在本政策中通过显著标识进行展示。一旦您的敏感个人信息被泄露、篡改或被非法使用,将会对您的人身或财产安全造成损害。为防止您的敏感个人信息被泄露或被非法使用,我们已采取适当的技术和组织保护措施,尽力保障您的信息安全。
l 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童(指不满十四周岁的未成年人)个人信息的,您需要在提供前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策规定的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
7.
事先征得授权同意的例外:
l 请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
n 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需。
n 为履行法定职责或者法定义务所必需。
n 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
n 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息。
n 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息)。
n 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障。
n 法律法规规定的其他情形。
l 特别说明:根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时,或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时,我们会将其作为您的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
1.
Cookie:
l 为确保APP正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,APP能够存储您的偏好数据。
l 我们承诺,不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
n 保障产品与服务的安全、高效运转: 我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
n 帮助您获得更轻松的访问体验: 使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写、记录对话)。
n 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或帐号: 我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能,并优化您对内容的选择。
n 在直播加加的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
l Cookie的清除: 大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据,但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。
2.
信标和像素标签:
l 除Cookie外,我们还可能会使用信标和像素标签及其他同类技术。我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。信标通常是一种嵌入到网页或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
3.
Do Not Track(请勿追踪)
l 很多网络浏览器均设有Do Not Track 功能,该功能可向发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有都会尊重您的选择。
4.
SDK技术:
l 本应用中的部分功能由我们合作的第三方机构(以下称“SDK技术提供方”)以SDK插件的形式提供,SDK技术服务提供方会基于您提供功能或服务必须获取相应权限及信息。我们对本应用中所集成的SDK均进行了安全检测,确保这些SDK仅使用了为实现其功能或服务的基本权限。您可以关注直播加加官方发布的《第三方SDK列表(Android端)》或在APP内的路径:**【我的】-【设置】-【第三方SDK列表中】**查看具体SDK合作信息。如您有任何异议,可通过本政策“联系我们”中载明的方式向我们反馈。
四、我们如何对外共享、转让、公开披露您的个人信息
我们将遵守以下原则处理您的个人信息:
l 合法原则: 涉及数据处理活动的,应当遵守合法原则。
l 正当与最小必要原则: 数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
l 安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
1. 信息的共享:
l 我们不会主动与直播加加提供者以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
n 事先获得您明确的同意或授权。
n 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下共享。
n 与我们的关联公司共享: 您的个人信息可能会与指匀众的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的同意。
n 与授权合作伙伴共享: 仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
u 消息通知提供商: 为与您使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商,可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息(包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符、设备传感器信息)。
u 支付服务提供商: 支付功能可能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、手机号码。身份证号和银行卡相关信息是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。
u 广告、分析服务类的授权合作伙伴: 除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。
u 供应商、服务提供商和其他合作伙伴: 我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务或进行学术研究和调查。
n 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2. 信息的转让:
l 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
n 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
n 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。
n 在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3. 信息的公开披露:
l 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
n 获得您明确同意后。
n 基于法律的披露: 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
n 对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的信息,包括违规帐号的昵称等信息。
4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外:
l 请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:
n 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需。
n 为履行法定职责或者法定义务所必需。
n 与国家安全、国防安全直接相关的。
n 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
n 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
n 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
n 您自行向社会公众公开的个人信息。
n 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
n 法律、行政法规规定的其他情形。
l 根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何存储和保护您的个人信息
1.
我们如何存储信息:
(1) 存储信息的地点:
n 我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内。
n 我们不会将上述信息传输至境外。如果我们将您的个人信息存储地点从中国境内转移到境外,我们将严格依照国家相关法律规定执行或获得您的单独同意。
(2) 存储信息的期限:
n 我们仅会在为您提供直播加加产品或服务所必需的期间内保留您的个人信息,不做超出必要原则的留存。例如:
n 手机号码:当您使用手机号码绑定帐号后,我们需要持续保留您的手机号码,以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的帐号和系统安全。
n 您发布的内容及相关信息,在您未撤回、删除或未注销帐号之前,我们会予以保留用于向您提供持续的业务功能。
n 如果您注销帐号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:
n 遵从法律法规有关信息留存的要求(例如《中华人民共和国电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
n 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
n 如果我们停止运营产品或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.
数据安全措施:
l 我们非常重视您的个人信息安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,确保我们的个人信息处理活动符合法律、行政法规或依法可适用的其他制度的要求,并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。
l 我们会使用不低于行业通常水平的加密、去标识化技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
l 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训,并适时对数据和技术进行安全审计。
l 我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案,并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案,努力控制这些安全事件的影响,防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件(泄露、篡改、丢失)的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知以下情况:发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害,我们已采取的补救措施,您可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。
l 我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
l 直播加加也将持续致力于提升安全防护能力,保障您的信息安全。
3.
安全提示:
l 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
l 您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于不将自己的帐号及相关个人信息透露给他人、使用复杂密码、定期修改密码等。
l 您一旦离开直播加加,浏览或使用第三方提供的其他产品或服务,我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于直播加加的链接或引导。但我们会提示您注意将进入第三方产品或服务,以便您更好地保护您的个人信息。
六、管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报等权利,以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。但请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
以下描述仅适用于最新版本的直播加加手机客户端。我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异,请以实际为准。
1.查询、复制、转移您的个人信息:
l 您可以通过以下步骤查询您的帐号基本信息:进入直播加加,点击“我的”,查看所需信息。
l 如您想要获取您的个人信息副本,您可以通过路径:**【直播加加APP】-【我的】-【设置】-【个人信息】-【个人信息导出】-【填入接收邮箱】**获取您的个人信息副本。
l 如您需要将您的部分或全部个人信息转移至您指定的个人信息处理者处时,我们将根据法律法规的要求,为您提供转移路径,您可通过本政策载明的联系方式与我们联系,对于合理的转移请求,且具备法律规定的个人信息转移前提条件,我们将响应您的个人信息转移请求。
2. 更正、补充个人信息:
l 您可以通过产品或联系我们补充、更改您的个人信息,如您可以通过以下步骤修改手机号信息:进入直播加加,点击“我的”,点击设置,选择“手机号绑定”,更改所需信息。
l 一般情况下,您可随时更正、补充自己提交的信息,但出于安全性和身份验证的考虑,注册时提供的某些初始注册信息及验证信息不在可更改之列。
3. 删除您的个人信息:
l 您可以通过以下方式删除您的个人信息:通过直播加加电子邮件(邮箱:zhibojiajia@quickleading.com)与我们联系;提供您期望删除信息的帐号,并提供密码进行身份验证;客服完成“删除个人信息”操作。
l 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
n 本政策中声明的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要。
n 基于同意处理您的个人信息,您撤回同意的。
n 个人信息存储期限已届满。
n 我们违反法律、行政法规或与您的约定处理您的个人信息。
n 您不再使用我们的产品或服务,或您注销了帐号的。
n 我们停止提供产品或者服务。
n 法律法规规定的其他情形。
l 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
l 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权:
l 您可以在线通过**【直播加加app-我的-设置-隐私管理-系统权限管理】**改变您授权同意的范围或撤回您的授权。您也可以通过线上联系客服或线下联系等方式改变您授权直播加加继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
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5. 帐号注销:
l 您可以通过app中**【我的】-【设置】-【帐号与安全】-【帐号注销】**,来注销您的帐号。
l 在您注销帐号前,我们将验证您已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息等。有关注销或删除的流程和内容,请参见《“直播加加”帐号注销删除协议》。
l 您知悉并理解,删除直播加加的帐号信息或注销帐号的行为是不可逆的行为。当您删除帐号信息或注销帐号后,我们将删除有关您的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,但法律法规另有规定的除外。帐号注销后,您将无法使用该帐号登录直播加加,也无法找回帐号相关的任何内容或信息。帐号注销后,您仍应对您在注销帐号前使用直播加加的行为承担相应责任。
6. 逝者的个人信息保护:
l 我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。如直播加加用户不幸去世,其近亲属(以下简称“逝者近亲属”)为了自身的合法、正当利益,可通过发送邮件至zhibojiajia@quickleading.com与我们取得联系。
l 逝者的未注销帐号将成为纪念帐号,为了充分保护逝者的个人信息权益,申请行使该等权利的逝者近亲属需要根据直播加加的相关流程,提交逝者的身份证明、死亡证明、以及逝者近亲属本人的身份证明、与逝者之间的亲属关系证明等证明文件,完成身份核验手续后,对逝者的相关个人信息行使冻结、删除等权利,但是逝者生前另有安排的除外。
7. 响应您的上述请求:
l 直播加加将采取适当的技术手段,保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除,或通过直播加加相关产品或服务发布的反馈或投诉渠道申请直播加加对相关信息进行补充、更正或删除。我们收到您的申请后将按流程予以处理,为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。直播加加将在十五(15)个工作日内或法律法规规定的期限内做出答复。对于您合理的请求,直播加加原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,直播加加将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,直播加加可能会予以拒绝。
8. 在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
l 与我们履行法律法规规定的义务相关的。
l 与国家安全、国防安全直接相关的。
l 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
l 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
l 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。
l 出于您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
l 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
l 涉及商业秘密的。
七、未成年人条款
我们的产品或服务主要面向成年人,但我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
八、隐私政策的修订和通知
九、联系我们
如您在使用直播加加的过程中对本隐私政策有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈,需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们会在验证您的身份后处理您的请求。一般情况下,我们将在十五(15)天或法律规定期限内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向【指匀众所在地有管辖权的法院提起诉讼】来寻求解决方案。